Ana Sayfa Kredi Kartları Kredi Kartını İptal Ettirmek İçin Karşılaşılan Sorunlar ve Çözümler

Kredi Kartını İptal Ettirmek İçin Karşılaşılan Sorunlar ve Çözümler

Bankalar günümüzde kredi kartını çok kolay verirken maalesef iptal işlemini müşteri kaybetmemek için ağırdan alarak zorlaştırmaktadırlar. Peki, Kredi Kartınızı kapattırmadan önce bilmeniz gerekenler nelerdir? Kredi kartınızı nasıl kapatabilirsiniz? kredibulteni.com sizin için araştırdı.

Kredi kartınızı iptal ettiğinizde kredi kartınıza olan borçlarınız ne olacak?

Birçok kişi senelik kart aidatı, masraflar gibi sebepler ile kredi kartlarını iptal ettirirken yaşadıkları en büyük sıkıntı bankaların alışverişlerinizde yapmış olduğu taksit tutarları dahil tüm borcunuzu kapatmanızı istemeleridir. İptal işlemi verdiğiniz tarihten sonraki hesap kesiminize taksitli, tek çekim gibi harcamalarınızın hepsi hesap özetinize yansıtılacaktır.

Örnek verecek olursak, 6 ay 100 TL’lik harcamanız var diyelim. Örnek tutara göre banka sizden taksitli harcamalarımızın toplamı olan 600 TL’yi peşin olarak almak isteyecektir.

Bazı bankalarda ise kredi kartınızı kapatmak istemeniz durumunda kalan taksit tutarlarını peşin olarak değil de yine aynı şekilde taksitli olarak ödemeniz istenebilir. Kredi kartınızı iptal ettirmeden önce bu detayları mutlaka bankanıza danışın.

Kredi kartının KAPATMA / İPTAL işlemlerinin karıştırılması

Müşteriler genellikle kapatma ve iptal işlemlerinin ikisinin de aynı olduğunu düşünmektedir ve bu iki terim genellikle karıştırılmaktadır. Fakat bu banka nezdinde farklı iki işlem olarak uygulanmaktadır.

KREDİ KARTI KAPATMA – Kredi kartınızı, kısmi veya geçici bir süre ile kullanıma kapatma işlemidir.
KREDİ KARTI İPTAL – Kredi kartınızı kullanımdan kaldırma ve kredi kartı bilgilerinizin silinme işlemidir.

Kredi Kartımı Nasıl İptal Ettiririm ?

İlk olarak kredi kartınızı iptal ettirmeden önce tüm kart borcunuzu öğrenmeniz gerekmektedir. Kredi kart borcunuzun tümünü yatırabiliyorsanız direkt olarak iptal işlemlerine başlayabilirsiniz. Eğer taksitli borçların altından kalkamam diyorsanız önce taksitleriniz bitene kadar gecici kapatma yaptırıp sonra taksitleriniz bittiğinde ise kredi kartınızın iptalini isteyebilirsiniz.

Bankalar, kredi kartı iptal işlemlerinizi telefon bankacılığı aracılığı ile veya şube üzerinden yazılı olarak almaktadırlar.

Telefon Bankacılığı ile kredi kartı iptal işlemi nasıl yapılır?

Telefon bankacılığı ile kredi kartı iptali için bankanızın müşteri hizmetlerine, kredi kartınızı iptal ettirmek istediğinizi söyleyerek işlem başlatabilirsiniz. Tabii ki bankalar müşterilerini kaybetmemek için sizin kredi kartı harcamalarınızın hacmi doğrultusunda size özel jestler (para puan, bonus gibi…) yaparak sizi tekrar kazanmak isteyeceklerdir. Eğer bu süreçte kararınız değişmezse banka sizin verdiğiniz kredi kartı iptali işlemi talimatı doğrultusunda 7 gün içerisinde işleminizi yapmakla sorumludur.

Banka şubesinden dilekçe ile kredi kartı iptal işlemi nasıl yapılır?

Size en yakın banka şubesine giderek kredi kartı iptal dilekçesi yazıp başvurabilirsiniz. Örnek kredi kartı iptal dilekçesi indirmek için tıklayın.  Banka şubesinde dilekçenizin işleme alındığından emin olun. Banka tarafından iptal talebiniz işleme alındıktan sonra 7 gün içerisinde işleminizi yapmakla sorumludur.

Banka kredi kartımı iptal etmiyor, ne yapmalıyım?

Bankalar, Banka kartları ve Kredi Kartları Yönetmeliği gereğince işlem talebinizi 7 gün içerisinde yapmakla zorunludur. Eğer banka sizin kart iptal talebinizi uygulamıyorsa, kredi kartı iptal talebinizi yaptığınıza dair kanıtlayıcı belgelerinizle beraber BBDK’na usule uygun olarak dilekçe yazarak banka hakkında şikayette bulunabilirsiniz.

Osman Karakuşhttp://www.medjin.com
1981 İstanbul doğumlu, okur, yazar, kredikolik, parasever

31 YORUMLAR

  1. yaklaşık 5 yıldır kullandığım bir bankaya ait kredi kartının taksitli ve tek çekim olan tüm borçlarını (2000 tl) geçen ağustos ayında gaziantepteki bir şubesine yatırarak kartı iptal etmek istediğimi söyledim. görevli beni kararımdan vazgeçirmek için bir sürü teklif sundu ama ben kararımda ısrar ettim. bu sefer görevli izin isteyerek içeri girdi ve 2 dakika sonra gelerek kartı şubeden iptal etmelerinin mümkün olmadığını müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyleyerek beni başından savdı. kartı verirken bu kadar cömert olan, kendi hakları için en ufak bir maddeyi bile kullanan (kanunsuz bile olsa) bankalar sırf müşteri kaybetmemek için vatandaşı adeta süründürüyorlar…yani sokakta peynir ekmek gibi dağıtılan kredi kartlarının , iş iptal etmeye gelince şubenin bile yetkisiz kalması size inandırıcı geliyormu…

  2. galiba en mantıklısı telefon edip kredi kartım kayıp veya çalındı demek sonrasında yeni gelen kartı geri göndermek

  3. bı bankadan kredı kartı aldım ogrencıyım actırmadan kapattırdım baska bankaya gıttıgımde bana kredı kartı wermedı kredı kartımın gozuktugu ıcın merkez bankasında aylık yenılenıyomus anladıgım kadaryıla ne kadar surede basska kredı kartı alabılırım kartım tamamen sılınır ?

  4. ben bütün kart borçlarımı gününden önce tamamını yatırırım devlet memuruyum o yüzden mi bilmiyorum ama anında iptal ediyorlar yenisinide vermiyorlar.

    • kredi kartımı iptal için aradım telefon bakacılığı ile ama şimdi aklıma gelen memurun bana deklare ettiği kartınızın geçici olarak kapatıldığını kelimeleri kalmış aklımda şimdi düşününce acaba iptal için tekrardan aramalımıyım.

  5. Ben finansbank gibi lanet banka gormedim.kredi karti istemiyorum dedigim halde kart gonderiyorlar ustune ustelik iptal icin ariyorum tlefon araciligi dahilinde 20tl kesilecegini soyluyorlar.resmen bunlar soyguncu.bankaya gidiyorsun ilgilenmiyorlar.ben kartinizi kullanmak istemiyorum dedikce yaninizda bulunsun diyorlarfinasbankmi lanet bir banka.

  6. finans banktan bu gün aldığım kredi kartını hiç bir sorun olmadan müşteri hizmetlerini arayarak anında kapattırdım hiç bir şeyle uğraştırmadan ve neden sormadan kapattılar bence sizde müşteri hizmetlerini arayın anında kapatsınlar Finansbank öyle diğerlerini bilmiyorum tabi

  7. Kredi kartını KAPATMAK ile İPTAL ettirmek FARKLI şeyler. Kredi kartınızı kapatıyorlar fakat İPTAL etmiyorlar, oyun yapıyorlar. Kanuni olarak Kredi kartını sizin iptal isteminiz sonrasında 7 veya yanlış hatırlamıyorsam 20 gün içinde iptal etmeleri gerekiyor . Eğer bu süreçte iptal emzeler ise banka ceza öder.

  8. Kredi kartları artık demode, yeni fikir ise mağazaların aldığınız ürüne yönelik kredilendirecek kartların verilmesidir.

  9. yapı kredi kartımı 2 yıl önce kapattırmıştım iptal ettirmemiştim kapatılın ca bankayla alakam kalmadığını düşünüyordum 2 gündür arıyorlar kartınız hakkında size bilgi vereceğiz vss bu gün bankayı aradım internetten araştırdım kapat ma ile iptal farklı şeyler olduğunu okudum siz 2 yıldır kullanmadığım kart hakkında bilgi vermek için arıyorsunuz ben bunun iptalini istiyorum dedim bana dönüp dolaşıp kartınız zaten kapalı bankamız da kredi kartınız yok bilgileriniz olduğundan dolayı sizi arıyorlar dedi ısrarla iptal ettirme dileğimi tekrarladım müşteri temsilcisi kendini beğenmiş edasıyla bidaha aynı şeyi tekrarlıyorum vss gibi laflar etti bu görüşme kayıt altında zaten tarihini saatini not aldım 3 iş günün de sizi teklrar araya bilirler görüşmeden kapata bilirsiniz dedi sonrasında verdiğim bilgilerden dolayı aranmıcagımı söyledi inşallah iptal olmuştur olmaz sa yapacak tek şey BDDK ya şikayet olacak

  10. Ben yapı kredi bankasından işe girdiğim için banka kartı istedim, onlarda verdi. 2 ay sonra evime kredi kartı geldi. Hiç kullanmadım. İptal ettirmek istiyorum.

    Ve yukarda yazan şey şu; İPTAL VE KAPATMA iki ayrı kelime. İPTAL; kredi kartı sonsuza kadar kullanmama.
    KAPATMA; kısa süreliğine siz isteyene kadar işlem olmuyor.
    Lütfen kullanmak istemiyorsanız İPTAL deyin. Kafanızı karıştırmalarına izin vermeyin.
    Teşekkür ederim.

  11. Bugün ing bank için başvuru yaptım, başvuru yapam kişinin ısrarı sonucu. Sonra bankayı arayıp durumu anlatarak başvuruyu iptal etmek istediğimi söyledim ve şu an iptal edeöeyeceklerini 2 gün sonra tekrar aramam gerektiğini söylediler, bu bir numara mıdır?

  12. devlet kredisi alıyorum yanında kredi kartı varmıs onu kullandım 500 tl limiti varmıs ben bu 500tlnın hepsını cektim borcumu odemeye gitigimde 514 tl borcum cıktı 550 tl yatırdım ama ne paramın ustunude vermedi iptel etmiyolar kartıda nasıbı bankacılık bu

  13. merhabalar bende halk bankdan bugun aldım ve bana aıdat ucretı yok dedıler ama bakıyorum suanda 70 tl aıdat gorunuyor ben anlayamadım yarın gıdıp gorusucem

  14. Merhaba ben kredi kartı alırken anne kızlık soyadını ve telefon numaramı yanlış girdiler.. daha sonra aynı bankanın farklı şubesinde düzelttirmek istedim burdan değiştiremiyoruz sadece burdan merkeze mail atarak değişmesi için istekte bulunabilirim dendi.. bunu onayladım yazı merkeze gönderildi fakat değişiklik yapılmadı.. şimdi kredi kartımı kapatmak istiyorum sizce bana bu konuda problem yaratırlar mı?

CEVAP VER

Please enter your comment!
Please enter your name here

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

Most Popular

Kredi Notunuz Nasıl Belirlenir

Kredi notunuz neye göre belirleniyor? Kredi notumu nasıl yükseltirim diyorsanız, aşağıda belirtmiş olduğumuz maddeleri dikkatlice okumanızı önereceğiz. Zira bu maddeler kredi notunuzu etkilemektedir. Toplam %100...

Banka Kartları ve Kredi Kartlarının İnternet üzerinden kullanıma açılması

Bankacılık Düzenleme Denetleme Kurulu’nun Şubat 2017’de aldığı bir karar ile Türkiye’deki tüm banka ve kredi kartlarının internet üzerinden yapılan alışverişlerde kullanılabilmesi için kart hamilinin...

Milli Ödeme Sistemi TROY

Troy Nedir? Kredi kartı, banka kartı ve ön ödemeli kartların sağ alt köşelerinde ödeme yöntemi logosu bulunmaktadır. Ülkemizde Visa ve Mastercard en çok kullanılan yöntemlerdir. BKM...

Kara liste Affı Geliyor

Tüketici ve şirketlere sicil affı ile karaliste den çıkması için yeni tasarı mecliste geçen cuma günü  torba yasada yer aldı. Kara liste affından 11...

Recent Comments

fatih elma on Kredi Notu Kaç Olmalı?
ericfinancee@gmail.com on YapıKredi WorldCard Limit Arttırma
saıt on Bankalar
Hudavendigar on Bonus Card Limit Artırma
SEBAHIDDIN Çelik on PTT Artık Kredi Veriyor.
Turan karaca on PTT Artık Kredi Veriyor.
cihan yücel on Bonus Card Limit Artırma
halil ibrahim gürsoy on Bonus Card Limit Artırma
halil ibrahim gürsoy on Bonus Card Limit Artırma
halil ibrahim gürsoy on Bonus Card Limit Artırma
Hatice Zergül Bilgütay on Finansbank CardFinans Limit Arttırma
murat yeni on Akbank
Ömer Bedir on Neden Kredi Alamıyorum?
RAMAZAN on Bankalar
imirzeali kekec on Fitch Ratings nedir, kimdir?
Erhan Uğurbaşçiçek on Bonus Card Limit Artırma
by_isyakar@hotmail.com on Neden Kredi Alamıyorum?
tuncer selçuk on Bankalar
busra.kck@hotmail.com on Kredi Kartı Borcu Yasal Takip Süreci
murat küçükkılınç on Finansbank CardFinans Limit Arttırma
aleynaçeyiznüfidehoroz on ING Bank
halil paçacı on Bonus Card Limit Artırma
şeref şahintürk on Garanti Bankası
şeref şahintürk on Garanti Bankası
saliha aydogdu on Bonus Card Limit Artırma
saliha aydogdu on Bonus Card Limit Artırma
saliha aydogdu on Bonus Card Limit Artırma
saliha aydogdu on Bonus Card Limit Artırma
mesut özkaran on Bonus Card Limit Artırma
orhan şahin on Bonus Card Limit Artırma
mustafa karaatmaca on Neden Kredi Alamıyorum?
haci karasakal on Bonus Card Limit Artırma
Müge Karakuş on Bankalar
funda boldurmaz on Bankalar
%d blogcu bunu beğendi: